近日，通辽市检察院第九检察部坚持法理情理相统一，落实领导包案机制，精准开展释法说理、教育帮教、跟踪回访工作，成功实质性化解一起刑事申诉矛盾，当事人家属自愿撤回申诉，实现案结事了人和。

案件办理期间，办案检察官全面审查卷宗材料，核实确认原审判决事实清楚、证据确实充分、适用法律正确、审理程序合法，申诉理由不成立。针对当事人家属存在的法律认知误区，检察官面对面开展释法说理，明晰法律边界、阐释裁判依据、讲明违法危害，有效破除了当事人家属认知偏差、消除其思想疑虑。

检察机关坚持惩戒与教育挽救并重，立足服刑当事人改造矫治需求，深入监区开展思想帮教和心理疏导。结合其个人及家庭实际开展正向引导，督促其安心改造、积极矫治、遵纪守法、踏实向善。当事人深受检察温情感召，主动劝导家属理性息诉罢访，家属委托律师专程到检察机关递交撤回申诉申请，并赠送锦旗表示感谢。

为彻底化解矛盾、巩固办案成效，检察官开展上门回访，协调促成亲情通话，通过积极沟通，修复了当事人家庭关系、化解了家庭成员之间的“心结”。同时建立常态化跟踪帮教机制，持续跟进服刑人员思想动态与改造情况，常态化做好后续帮扶工作。

下一步，通辽市检察院第九检察部将持续抓实刑事申诉办理和信访矛盾实质性化解工作，以有力度、有温度的检察履职，维护司法公信，助力社会和谐稳定。